Page 11 - VSV-asiakaslehti-4_2023_verkko
P. 11

3                                                  4  pohdituttaako kulutusvaikutus?

               sopimuksia ja viestikanava                    Tarjoamme kaikille asiakkaillemme kulutus-
                                                             vaikutuksen laskennan jopa edellisen
   Solmi uusi sopimus tai päivitä nykysopimustasi            12 kk ajalta. Kulutusvaikutuksella tarkoite-
 helposti! Sopimuksen solmimisen edellytyksenä on            taan asiakkaan kulutuksen mukaisen keski-
 vahva tunnistautuminen pankkitunnuksilla tai mo-            hinnan ja pörssisähkön keskihinnan erotusta.
 biilivarmenteella. Näin voimme noudattaa kulutta-
  jansuojalakia ja taata asiakkaidemme tietosuojan.          Kulutusvaikutus huomioidaan sähkön lasku-
  Voit myös lähettää meille viestejä. Kirjautuneena          tushinnassa Omavoimalla vain Priima-asi-
käyttäjänä viestittelet meille jo valmiiksi tunnistautu-     akkailla ja kulutusvaikutustieto esitetään kai-
neena ja pääsemme vastaamaan viesteihin nopeasti.            kille asiakkaille informatiivisena lisätietona.
                                                             Kulutusvaikutuksen laskentaa voi hyödyntää,
            Onlinessa voit myös tarkastaa ja                 jos suunnitelmissa on siirtyä pörssisähköön.
                 päivittää asiakastietojasi.                 Priima-asiakkailla kulutusajankohta vaikut-
                                                             taa sähkön laskutushintaan joko nostavasti
                                                             (positiivinen kulutusvaikutus) tai laskevasti
                                                             (negatiivinen kulutusvaikutus).

                                                          5  apua online-palvelun käyttöönottoon

                                                             Olemme koonneet nettisivuillemme kattavasti
                                                             tietoa ja ohjeita Online-palvelun käytöstä. Löy-
                                                             dät apua mm. rekisteröitymiseen ja palvelun
                                                             käyttöön mobiililaitteella. Nettisivujemme oh-
                                                             jepankissa on kuvallisia ohjeita, jotka auttavat
                                                             käyttämään palvelua vaihe vaiheelta. Lisääm-
                                                             me ohjeita saamamme palautteen perusteella.

                                                             Rekisteröidy palveluun
                                                             online.omavoima.fi.
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16