Page 16 - NETTI_NS_3_24_0312_3
P. 16
Vikaantunut
mittari tulee
saada vaihdettua
mahdollisimman
nopeasti.
Lisää tietoa Ylläpitotyöt
mittarinvaihdoista Jakeluverkkoalueellamme vikaantuneiden
löydät osoitteesta mittareiden ylläpitovaihtotyöt pyörivät ympäri
nurmijarvensahko.fi/ vuoden.
sahkoverkko. Vikaantunut mittari tulee saada vaihdettua
mahdollisimman nopeasti, jotta kulutusta ei
arvioida aikaisemman kulutuksen perusteella
useampaa päivää. Kulutus korjaantuu vaihto-
hetkellä mittarinlukemaan, eli todelliseen koko-
naiskulutukseen, mutta sitä ei pystytä välttä-
mättä jakamaan joka tunnille oikein.
Jos asiakkaan verkkopalvelulasku on ehtinyt
muodostua arvioitujen kulutustietojen perus-
teella, niin tiedot korjataan mahdollisuuksien
mukaan takautuvasti koko arvioidun kauden
osalta seuraavan laskun yhteydessä. Tämä ei
vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä.
Mittarinvaihtokohteissa pyrimme kontaktoi-
maan asiakkaan puhelimitse tai tekstiviestillä
ennen sähkökatkon tekemistä. Mikäli asentaja
sattuu olemaan juuri samalla alueella, saattaa
hän ilmestyä soittamaan ovikelloa.
Elveran asentajalla on aina näyttää
henkilökortti.
Vaihdot ovat asiakkaalle maksuttomia.
16 NURMIJÄRVEN SÄHKÖ
