Page 2 - NS_asiakaslehti_kevat2024

|ASIAKASLEHTI KEVÄT 2024 Pääkirjoitus

2 Pääkirjoitus Hyvä lukijamme,

Uudistimme asiakaslehden ja yhtiön ilmeen Viime vuosi oli varsin onnistunut sekä tulokselli-
sesti että toiminnallisesti. Vuoden aikana nor-
3 Sähköläinen maalin päivittäisen toiminnan lisäksi uudistim-
me strategiamme. Strategian toimeenpanossa
Heidi Kauppinen yksi ensimmäisiä näkyviä toimenpiteitä oli viestinnän
kehittäminen ja viestintäpäällikön palkkaaminen.
4 Sähköä jaettuun hintaan
Kevään aikana olemme uudistaneet verkkosivumme,
Puolet pörssisähköä, puolet kiinteähintaista vuosikertomuksemme ja asiakaslehtemme. Samalla
näiden uudistusten yhteydessä uudistimme yhtiön ilmettä
8 Ajankohtaista ja brändiä. Tärkeintä on kuitenkin asiakaskokemuksen
kehittäminen, ja siinä toivomme uudistettujen verkko-
Pientä muistettavaa sivujemme palvelevan asiakkaitamme aiempaa paremmin.
Sivujen käytettävyyttä ja selkeyttä on parannettu ja
10 Tarkan harkinnan paikka esimerkiksi sähkötuotteiden vertailu on aiempaa helpom-
paa. Asiakas voi tuotevalinnassa painottaa vaikkapa
Taloyhtiön lämmitystavan valinta edullista hintaa, sähkön alkuperää tai hinnan vakautta.

14 Tärkeimpiä ovat olleet työkaverit Tärkeintä on asiakaskokemuksen
kehittäminen, ja siinä toivomme
Työuraa takana yli kolme vuosikymmentä uudistettujen verkkosivujemme
palvelevan asiakkaitamme
15 Energianeuvoja: aiempaa paremmin.

Oma aurinkovoimala? Paikallisuus on yksi yhtiömme perusarvoista. Niinpä
uudistimme tämän asiakaslehden yhteistyössä
16 Mitä sähkön siirtomaksulla saa? omistajamme Nurmijärven kunnan kanssa.
Nyt voit samassa paketissa
Paikallinen lukea sekä Nurmijärven
Uudistuva Sähkön että kunnan uutiset.
Vastuullinen Lehti jaetaan kaikkiin
nurmijärveläisiin koteihin
Nurmijärven Sähkö ja lisäksi se on luettavissa
Kauppanummentie 1 uudistetuilla verkko-
01900 Nurmijärvi sivuillamme.

Päätoimittaja: Lauri Laine Mukavaa kesää!
Toimitussihteeri: Heidi Kauppinen
Ulkoasu ja taitto: Esko Heikkinen, Doppio design Lauri Laine
Kannen kuva: Nina Kellokoski toimitusjohtaja
Paino: PunaMusta

Seuraava numero ilmestyy syyskuussa 2024.

PEFC/02-31-151 PunaMusta

PEFC-sertifioitu CO2AUDITOITU

Tähän tuotteeseen NEUTRAALI
käytetty puu on
kestävästi hoidetuista TUOTE
metsistä

www.pefc.fi

2 NURMIJÄRVEN SÄHKÖ