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PM Service. Sempre vicino a te.

PM Customer Service.
Garantire la piena soddisfazione del Cliente è la filosofia che guida il servizio di assistenza tecnica PM.
PM supporta i clienti attraverso una presenza costante ed una particolare attenzione alle loro necessità. Arrivare in tempi
rapidi al cuore del problema, è lo spirito con cui il personale specializzato di PM affronta le richieste di assistenza. I qualificati
tecnici PM sono sempre pronti a prendere in carico una richiesta di intervento. Con l’esperienza e la competenza di chi da
anni opera sulle gru PM, forniscono la risposta adeguata o attivano il centro di assistenza più vicino.
PM Rete di Assistenza.
Grazie ai c.a. 300 centri di assistenza, PM garantisce un supporto capillare in Italia e nel resto del mondo. Affidarsi alla Rete
Assistenza PM significa contare sempre sull’utilizzo di Ricambi Originali PM, garanzia di massima performance delle gru.
Personale tecnico specializzato presidia periodicamente i centri assistenza PM, in modo da fornire loro il supporto necessario
per mantenere sempre al massimo il livello di soddisfazione dei Clienti.
PM Ricambi Originali.
PM presta alla realizzazione dei Ricambi Originali PM la medesima cura che dedica alla progettazione e costruzione delle Gru.
Solo così la Gru PM può garantire nel tempo le sue caratteristiche di affidabilità e qualità superiore.
I Ricambi Originali PM sono costruiti secondo i più elevati standard di qualità, sono progettati per adattarsi esattamente alle
specifiche delle Gru PM e per garantire la sicurezza nell’utilizzo e il mantenimento delle prestazioni. Le Gru PM sono rico-
nosciute per l’elevato livello di sicurezza che offrono. Per mantenere inalterato questo livello, gli ingegneri progettisti di PM
suggeriscono di utilizzare esclusivamente Ricambi Originali PM per la riparazione e manutenzione. In più, essendo progettati
in una logica di insieme, i Ricambi Originali PM sono gli unici che garantiscono performance pari a quelle iniziali.

PM Service. Siempre donde Ud. está.

PM Service Atención al Cliente.
Asegurar la total satisfacción del cliente es la filosofía que hay detrás del Servicio de Atención al cliente PM. PM da soporte
a sus clientes estando siempre disponible y listos para escuchar cada una de sus necesidades. Llegar rápidamente al fondo
del problema es el espíritu con que el personal especializado de PM atiende las solicitudes de sus clientes. Los expertos
de PM después de los ingenieros de servicio están siempre ahí para resolver cual trabajo de servicio. Con la experiencia y
competencia de las personas que llevan trabajando con las grúas de PM desde hace años, se ofrece la respuesta adecuada
o se avisa al Centro de Servicio PM más próximo.
Red de servicio Post Venta PM.
Con 300 centros de Servicios Post Venta ,PM ofrece a sus clientes un servicio integral en Italia y en todo el mundo. Confiar
en la Red de Servicio Post Venta de PM significa que los recambios serán siempre originales PM para garantizar el máximo
rendimiento de las grúas. Formadores técnicos especializados de PM vistan periódicamente para ofrecer les el soporte que
necesitan para garantizar la satisfacción en todas las ocasiones.
Recambios originales PM.
PM pone el mismo cuidado en la producción de las piezas de recambio que el que pone en el diseño y producción de las
grúas. Sólo de este modo PM se asegura de que la grúa mantiene mayor su fiabilidad y calidad. Los recambios originales PM
son fabricados con los más altos estándares de calidad y son diseñados exactamente para cumplir con las especificaciones
y elementos de seguridad de las grúas PM. Las grúas PM son famosas por sus altos estándares de seguridad. Con el fin de
mantener este nivel, los diseñadores de PM recomiendan sólo los recambios originales PM para reparaciones y manteni-
miento. Los recambios originales PM son los únicos que garantizan para su grúa el mismo rendimiento que el inicial.

PM Service. Always where you are.

PM Customer Service.
Ensuring total customer satisfaction is the philosophy behind PM Customer Service.
PM supports his customers being always available and ready to listen to their particular needs. Rapidly getting to the heart
of the problem is the spirit in which PM’s specialized staff responds to his customer requests. PM’s experts after sales service
engineers are always there to handle any service job. With the experience and competence of people who have been been
working with PM cranes for several years, they provide the right answer or alert the nearest PM Service Centre.
PM After-Sales Service Network.
With 300 after-sales service centres, PM provides its customers with a comprehensive service in Italy and worldwide. Tru-
sting the PM After-Sales Service Network means that original PM spare parts are always used to guarantee maximum crane
performance. Specialised technical PM trainers visit the PM after-sales centres regularly in order to provide them with the
support they need to ensure maximum customer satisfaction at all times.
PM Original Spare Parts.
PM takes the same care in the production of spare parts as it takes over the design and manufacturing of the cranes. Only
in this way PM ensure that the crane keeps its reliability and superior quality. PM original spare parts are produced with the
highest quality standards and are designed to meet exactly PM crane specifications and safety features. PM cranes are fa-
mous for their high safety standards. In order to maintain this level, PM’s designers recommend only original PM spare parts
for repairs and maintenance. PM original spare parts are the only ones ensuring your crane with the same performance as
the initial one.