Page 13 - PlanNews-1-2023

Asiakkaat ovat työn suola

Vuosien varrella Plandentin asiakaskunta on jonkin verran muuttunut, kun mukaan
on tullut yksityisten toimijoiden rinnalle myös ketjuja. Kontaktit asiakkaisiin – ham-
maslääkäreihin, hoitajiin, laboratorioihin ja tavarantoimittajiin – ovat kuitenkin pysy-
neet aivan yhtä tärkeinä kuin alkuaikoinakin.

”On ollut ilo saada palvella asiakkaita, ja heiltä on aina voinut myös pyytää apua,
palautetta ja mielipiteitä. On ollut hienoa saada kokea samanlaista arvostusta asiak-
kaiden puolelta kuin mitä itsellä on heitä kohtaan. Asiakkaiden kohtaaminen viime
Hammaslääkäripäivillä parin vuoden tauon jälkeen oli todella mukavaa: moni tuli
erikseen moikkaamaan ja halaamaan.”

Johanna on vuosien varrella ehtinyt olla mukana lukuisissa eri projekteissa,
mutta yksi ikimuistoisimmista on ollut LM-Activator-oikomiskojeen kehitysprojek-
ti, joka alkoi vuonna 1999, kun Planmeca Group osti LM-Instruments Oy:n.

”Kehitysprojekti alkoi heti taloon tultuani, ja tuote lanseerattiin vuonna 2004
Hammaslääkäripäivillä. Mukana projektissa olivat LM:n ja Plandentin lisäksi
EHL Katri Keski-Nisula ja professori Juha Varrela, ja minulla on projektista
valtavan hyvät muistot, se on ollut elämäni parasta aikaa”, Johanna muistelee.

Viime aikoina aika on vierähtänyt uuden HeySmile-oikomiskalvojärjestel-
män kehitysprojektin parissa. Tuote lanseerattiin Hammaslääkäripäivillä viime
syksynä.

Aika jättää työelämä taakse

Plandentista Johanna jää kaipaamaan asiakkaiden lisäksi ihania työkavereita, joi-
den kanssa on jaettu kaikki ja kierretty Suomea moneen kertaan.

”Meillä on aivan mahtava työporukka, ja ikävä tulee
olemaan kova. Myynti- ja markkinointiassistentti

Sari Aallon kanssa meillä on ollut mieletön yh-
teistyö: meillä on ollut ihan tajuttoman hauskaa
yhdessä ja synkannut todella hyvin. Myös kan-
diyhteistyö on ollut todella antoisaa, ja on ollut
mukavaa olla nuorten kanssa tekemisissä.”
Johanna ei osaa kuvitella, millaista on olla

osallistumatta Hammaslääkäripäiville ja Kollegail-
taan ensi syksynä ensimmäistä kertaa 24 vuoteen,
mutta silloin on aika uudenlaisille projekteille.
Suunnitelmissa on matkustaa, nauttia Suomen luonnosta ja kesästä, pelata
golfia, vaeltaa Lapissa ja urheilla.
”Juoksimme aikoinaan Planmeca Groupin porukan kanssa pari kertaa Tukhol-
man maratonin, ja haaveena olisi juosta maraton uudestaan. Lisäksi nautin käsi-
töistä, piirtämisestä ja maalaamisesta, ja opiskelen ruotsia työväenopistolla.”
Ruotsin kieltä Johanna pääsee harjoittelemaan myös käytännössä, sillä
Johannan tytär Ida asuu Ruotsissa, jossa hän valmistuu pian valtiotieteiden
maisteriksi.
”Hauska sattuma – tyttäreni puolison Johanin äiti on ammatiltaan oikomis-
hoidon erikoishammaslääkäri, ja hän tietää hyvin Planmecan. Johanin ham-
paat on myös oiottu lapsena LM-Activatorilla.”
Kuulostaa siltä, että hammasala pysyy Johannan elämässä jatkos-
sakin. 