Page 37 - PlanNews-2-2022
P. 37
”Aiemminhan asiakkaat tilasivat 3M Unitek -tuotteensa suoraan Esim. Unitekin oikomishoidon kiinnikkeiden kumiligatuuria voidaan verrata
3M:ltä Ruotsista, missä ei ollut tarjota suomenkielistä asiakaspalvelua. vaikkapa ponnareihin. Hiuksia laitetaan joka päivä ponnarille, joten miten
Nyt he ovat olleet tosi iloisia siitä, että palvelua saa suomeksi ja toimitus- se ponnari voisi olla vieläkin parempi, helpompi ja nopeampi laittaa. 3M™
ajat ovat tosi nopeita, eli varastossa olevat tuotteet ovat kutakuinkin jo AlastiK™ Easy-To-Tie -ligatuurat taipuvat 45 asteen kulmaan, mikä hel-
seuraavana päivänä asiakkaalla.” pottaa ligatuurien laittoa kiinnikkeiden ympärille”, Pastinen kuvailee.
Kekseliäitä ratkaisuja jokapäiväisiin haasteisiin ”Mutta ei 3M:llä ole pelkästään uusia innovatiivisia tuotteita, vaan
myös klassikkotuotteita, joita pidetään alan kultastandardina. Jos men-
Mitä sitten ovat 3M:n ”uudet ja innovatiiviset” oikomishoidon tuotteet? nään katsomaan esimerkiksi oikomishoidon tutkimuksia, niistä löytyy
Yhtenä käytännön esimerkkinä Pastinen nostaa esiin 3M™ APC™ usein oikojille tuttuja 3M:n tarvikkeita ja tarveaineita.”
Flash-Free -liimakiinnikkeet, joista ei synny ylimääriä. ”Normaalis-
sa toimenpiteessä hoitaja ottaa braketin käteen ja levittää muovin sen Samat näppärät tuotteet, uusi kotimainen palvelu
pohjaan, mutta koska olemme kaikki ihmisiä, muovin määrä ja miten se
levittyy eroaa väistämättä kiinnikkeestä toiseen. Kun kiinnike sitten an- Pastisen työviikkoon kuuluu tilausten ja varastotilanteen hallinnan lisäksi
netaan lääkärille ja lääkäri painaa sen hampaaseen, kaikki ylimääräi- paljon asiakastapaamisia ympäri Suomen, joissa hän käy mm. esittäyty-
nen pursuaa kiinnikkeen alta ja on otettava pois ennen kuin kiinnike mässä sekä auttamassa asiakkaita oikeiden tuotteiden valinnassa. ”Kyllä
voidaan kovettaa.” ne asiakkaat ovat vaan tosi mukavia, ja tykkään tavata ihmisiä”, Pastinen
hehkuttaa. ”On myös kiva, kun on kasvanut koko ikänsä täällä etelässä,
”3M APC Flash-Free -liimakiinnikkeissä liima on jo valmiiksi pohjas- että pääsee näkemään koko Suomen sen kaikessa moninaisuudessaan
sa ja sitä on aina juuri oikea määrä, jolloin esim. määrään liittyvää sidos- ja tutustumaan eri ihmisiin, hoitoloihin ja käytäntöihin.”
tusvirhettä ei pääse tapahtumaan. Lisäksi lääkäri voi laittaa kiinnikkeen
suoraan hampaalle ja kovettaa saman tien, mikä säästää paljon toimen- Myös 3M Unitek -tuotteiden siirtyminen Implantonalle on saanut
pideaikaa ja lisäksi parantaa sidostuslujuutta, kun kiinnikettä ei tarvitse paljon kiitosta. ”Vastaanotto on ollut erittäin positiivista, esimerkik-
siirrellä hampaan pinnalla.” si juuri se, että asiakkaille on nyt tarjolla suomenkielistä asiakaspal-
velua. Ilahdusta on tuottanut myös 3M Unitek -tuotteiden saatavuus
”3M Unitekin ideahan on se, miten jonkin asian voisi tehdä yksinker- Plandentin PlanOrder™-palvelun kautta – ja kyllähän meillä mielel-
taisemmin. Jos työssä on jokin haaste, he yrittävät keksiä siihen ratkaisun. lään autetaan, tullaan käymään ja neuvotaan.”
3M™ Unitek™ -tuotteet
vain Implantonalta!
Johanna Pastinen
Myyntipäällikkö, oikomishoito
Puh. 050 338 3156
oikomishoito@implantona.fi
2797 3M APC Flash-Free, 3M AlastiK Easy-To-Tie
PlanNews 2|2022 37
