Page 2 - PlanNews_1_2019

PÄÄKIRJOITUS

Käsissäsi on Plandentin tuore lukupaketti, johon olemme keränneet
ajankohtaisia artikkeleita niin hammasalalta kuin yrityksestämmekin.
Viime vuosi toi organisaatioomme uusia tuulia, joiden myötä siirryin
huhtikuussa myyntijohtajan paikalta Suomen liiketoimintojen joh-
tajaksi. Vahvistimme entisestään myös myyntitiimiämme, josta voit
lukea lisää tästä PlanNews-numerosta.

Viime vuoden aikana terävöitimme strategiaamme ja nostimme
asiakkaidemme tarpeet entistä vahvemmin kaiken toimintamme
keskiöön. Kehitämme jatkuvasti uusia palveluita vastataksemme näi-
hin tarpeisiin ja tulemmekin jatkossa kartoittamaan asiakkaidemme
toiveita mm. asiakastyytyväisyyskyselyin.

Jatkuvasti kehittyvä Planmeca Romexis® -ohjelmistomme ko-
koaa kaikki vastaanoton laitteet yhteen tietokantaan, ja modernin
Planmeca Romexis® Insights -työkalun avulla varmistat vastaanoton
häiriöttömän työskentelyn. Tytäryhtiömme Entterin AssisDent-­potilas-
tietojärjestelmän saumattoman Kanta-integraation avulla puolestaan
hyödynnät yleisterveyden tietoja ja parannat potilasturvallisuutta.

Uuden sukupolven PlanOrder™-tilausjärjestelmä taas huolehtii
klinikan volyymituotteiden täydennystilauksista ja vapauttaa hoito-
henkilökunnan aikaa itse hoitotyöhön. Tilausjärjestelmä täyttää tänä
vuonna pyöreät kymmenen vuotta ja on erinomainen esimerkki
a­siakkaidemme arkea helpottavista palveluista, joihin keskitymme

jatkossa entistäkin enemmän. Jo vuoden 2019 aikana tulemme esit-
telemään uusia innovatiivisia palveluita asiakkaillemme.

Haluamme olla entistä vahvemmin tukena päivittäisessä työs-
säsi ja auttaa vastaanottoasi saavuttamaan tavoitteensa. Tarjoam-
me apua kaikkiin tarpeisiin aina klinikan suunnittelusta lähtien.
Vahvistunut digi- ja puhelintukemme on työaikana aina saavu-
tettavissa, ja lisäksi palveluksessasi on runsaslukuinen myynti- ja
huoltohenkilökuntamme. Olemme ottamassa käyttöön myös

uusia digitaalisia työkaluja parantaaksemme toimintaamme ja
asiakaskokemusta entisestään.

Vuonna 2019 jatkamme kotimaassa suosittujen asiantun-
tijaluentojen sarjaa ja järjestämme lisäksi matkoja maailman
johtaviin hammasalan tapahtumiin. Maaliskuussa matkus-

tamme jälleen maailman johtavaan hammasalan tapahtu-
maan, Saksan Kölnissä järjestettävään IDS 2019 -näytte-
lyyn, ja syyskuussa lennämme San Franciscoon ADA FDI
World Congress -tapahtumaan. Lämpimästi tervetuloa
mukaan tutustumaan alan uusimpiin trendeihin ja hank-
kimaan uusia elämyksiä kanssamme!

Viki Valanne,
Johtaja, Plandent Oy