Page 19 - HU1024e
P. 19

HEINOLAN KANSALAISOPISTO                                                                                                                                         MAINOSLIITE • 3

TÄRKEÄÄ TIETOA                                                             PERUUTUKSET
                                                                           Kurssille tulematta jättäminen ei ole peruutus.
Suosittelemme ilmoittautumaan ensisijaisesti netissä tai puhelimitse.      Ilmoita ajoissa, jos et tule - varallaolija voi vielä saada paikan.
Voit ilmoittautua samalla kerralla useammalle kurssille.                   Kurssin maksuton peruutus on tehtävä viimeistään 5 päivää ennen
Ryhmät alkavat vain, jos niihin on tarpeeksi tulijoita.                    kurssin alkamista. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitam-
Siksi on tärkeää, että ilmoittaudut ajoissa!                               me koko kurssin hinnan. Perumisen voi tehdä itse internetissä Omat
Ilmoittautumista varten tarvitset seuraavat tiedot:                        tiedot -linkin kautta tai voit tehdä peruutuksen asiakaspalveluun joko
- kurssin numero / nimi                                                    puhelimitse tai sähköpostitse. Peruuttamattomasta kurssista laskute-
- osallistujan nimi, henkilötunnus, kotikunta, osoite, puhelinnumero,      taan ohjelmassa mainittu hinta.
sähköpostiosoite                                                           Opintomaksun maksamatta jättäminen ei ole peruutus. Peruutus on
- koulutustausta ja työllisyystilanne (Tilastokeskusta varten)             tehtävä opiston asiakaspalveluun tai netissä, ei opettajalle. Poikkeus-
- tiedote- ja markkinointilupa                                             tapauksissa (esim. sairastumisen vuoksi) voidaan maksu palauttaa.
- alle 18-vuotiaan ilmoittautumiseen tarvitaan huoltajan / maksajan        Tällöin siitä vähennetään 10 €:n toimistomaksu. Kun kurssi on alka-
tiedot                                                                     nut, opisto ei enää palauta kurssimaksuja.
Ilmoittautuminen on henkilökohtainen ja sitova.                            Kolme peräkkäistä poissaoloa ilmoittamatta johtaa opiskelupaikan
Kurssimaksu on kurssikohtainen. Kurssimaksu ei sisällä oppimateri-         menettämiseen varasijoilla oleville.
aalia eikä opiskelu- ja työtarvikkeita. Alle 18-vuotiaiden opiskelijoiden  Opistolla on oikeus peruuttaa kurssi, jos opiskelijamäärä jää kurssin
kurssimaksun maksaa huoltaja/maksaja.                                      alkaessa alle minimin. Maksettu kurssimaksu palautetaan tai se hyvi-
Saat vahvistuksen ilmoittautumisestasi sähköpostiisi: ilmoittautumis-      tetään jonkin toisen kurssin hinnasta.
tunnuksen avulla voit tarkistaa kurssitietosi tai perua ilmoittautumi-     Opistolla on oikeus tehdä muutoksia opetusohjelmassa ilmoitettui-
sesi.                                                                      hin kurssitietoihin. Mikäli kurssin ajankohta tai paikka opiston toi-
                                                                           mesta oleellisesti muuttuu, voimme palauttaa osan kurssimaksua.
ALENNUKSET                                                                 Mikäli opisto joutuu keskeyttämään lähiopetuksen koronavirusepi-
                                                                           demian tai muun force majeure –syyn vuoksi, pyrimme järjestämään
TARJOUS! Saat – 30 % alennusta kurssien hinnoista, kun ilmoittaudut        kurssit vaihtoehtoisin tavoin. Jos tunteja ei pystytä pitämään, palau-
samalla kerralla vähintään kolmelle maksulliselle kurssille. (ei koske     tamme kurssimaksut pitämättömistä kerroista.
yksilöopetusta, korttikoulutuksia eikä sopimuskuoroja). Ohjelma ei         Emme vastaa opistosta riippumattomista syistä johtuvista sali- tai
automaattisesti laske alennusta eli ÄLÄ maksa kurssimaksuja suo-           muiden tilavuorojen peruuntumisista. Opetuskerran peruuntumises-
raan netissä. Lähetämme sähköpostissa maksulinkin, jossa alennus           ta ilmoitamme mahdollisuuksien mukaan opiskelijoille tekstiviestillä.
on huomioitu. HUOMIO! Tarjous on voimassa 31.1. asti.                      Yhden opetuskerran peruuntuminen ei oikeuta kurssimaksun alen-
                                                                           nukseen. Korvaava opetuskerta voidaan pitää muuna aikana tai
Opetushallituksen myöntämä opintoseteliavustus kohdennetaan                muussa tilassa kuin normaali opetuskerta. Noudatamme opetustoi-
seuraavasti:                                                               minnassa viranomaissuosituksia ja ohjeita.
1. Alennus kohdistettu tiettyjen kurssien kurssimaksuihin.
2. Työttömien 50 € alennus/lukukausi. TE-keskuksen todistuksen             TIEDOTTAMINEN
koodeilla 02, 03 ja 07 on todennettava asiakaspalvelussa tai lähet-        Kursseista ei lähetetä ilmoittautuneille erillistä kutsua ennen kurssin
tämällä todistus sähköpostilla kansalaisopisto@jyrankola.fi ennen          alkua. Opistosta otetaan yhteyttä vain, jos kurssi peruuntuu tai olet
maksulinkin eräpäivän umpeutumista alennuksen saamiseksi.                  saanut opiskelijapaikan varasijalta. Ilmoitamme kurssiperuutuksista
                                                                           tai muutoksista tekstiviestillä.
Alennusta opintomaksuista voi hakea apulaisrehtorilta. Vapaamuo-
toiseen hakemukseen liitetään selvitys tuloista ja menoista.               YLEISTÄ
                                                                           Vältä voimakkaita hajusteita osallistuessasi kursseille koska mukana
MAKSUTAVAT                                                                 voi olla hyvin allergisia opiskelijoita ja opettajia, kiitos!
Netissä voi maksaa ilmoittautumisen yhteydessä omassa verkkopan-           Opiskelijoita ei ole vakuutettu oppilaitoksen puolesta. Opisto ei vas-
kissa, pankki-/luottokortilla, ePassilla ja Smartumilla.                   taa opiston tiloissa säilytettävistä opiskelijoiden keskeneräisistä tai
Asiakaspalvelussa paikan päällä voi maksaa käteisellä, luotto-/pank-       valmiista töistä eikä työvälineistä.
kikortilla ja seuraavilla työnantajan tarjoamilla etuuksilla:              Osallistumistodistus kurssille edellyttää osallistumista ¾ oppitunneis-
- ePassi                                                                   ta. Tutkintotodistukset ovat ao. tutkintovaatimusten mukaisia. Aikai-
- Smartum                                                                  sempien vuosien kurssitodistuksista perimme 10 €.
- Edenred                                                                  Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti. Heinolan kansalai-
                                                                           sopiston henkilörekisteriselosteen löydät nettisivuiltamme. Tiedoissa
Työantajaetuudet ovat henkilökohtaisia eikä niillä voi maksaa              kysytään henkilötunnusta oppilaitoksista kerättäviä tilastoja sekä
perheenjäsenten kursseja. Huomioithan myös, että työnantajan               laskutusta varten.
tarjoamilla etuuksilla ei voi maksaa ruokakursseja, matkoja/retkiä,
korttikoulutuksia eikä materiaalimaksuja. Jos kurssi peruuntuu,            OSAAMISPERUSTEISUUS
emme palauta maksuvälineillä maksettuja suorituksia. Maksun                Noppamerkillä varustetusta kurssista voi saada osaamisen arvioin-
voit siirtää toiseen kurssiin.                                             nin, suoritusmerkinnän ja opintopisteitä tai osaamismerkin. Suo-
Asiakaspalvelusta saat myös halutessasi paperilaskun.                      ritusmerkinnän avulla opiskelijan on helpompi tehdä osaamistaan
Huom! Kursseista, joita ei makseta ilmoittautumisen yhteydessä,            näkyväksi esimerkiksi työelämässä tai jatko-opinnoissa. Osaamis-
lähetetään maksulinkki osoitteesta no-reply@opistopalvelut.fi. Lisäät-     merkkikurssille on mahdollista osallistua normaalisti myös ilman suo-
hän osoitteen sallittujen lähettäjien listalle sähköpostiohjelmassasi      ritusmerkinnän suorittamista.
välttääksesi viestin menemisen roskapostikansioon. Maksulinkki             ALLE 20-vuotiaat! Alle 20-vuotiaille -50 % alennusta osaamisperus-
toimii vähintään 14 vuorokautta, jonka jälkeen maksamattomat kurs-         teisten kurssien kurssimaksusta, kurssiin ei voi yhdistää muita alen-
simaksut siirtyvät laskutukseen. Maksulinkistä näet eräpäivän, johon       nuksia. Alennus ei tule netissä ilmoittautuessa, ole yhteydessä asia-
asti maksulinkki on voimassa. (Myös työnantajan tarjoamilla etuuksil-      kaspalveluun alennuksen saamiseksi.
la maksu on suoritettava ennen maksulinkin umpeutumista.)                  Lisätietoa aiheesta nettisivuiltamme:
Jos et maksa maksulinkkiä käyttäen, lähetämme paperilaskun pos-            jyrankola.fi/koulutus/osaamisperusteisuus
titse. Huomioi, että veloitamme paperilaskusta laskutuslisänä 5 € /
lasku.                                                                     PYSY AJAN TASALLA!
Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, lähetämme huomau-
tuslaskun (huomautuslisä + 5 €). Maksamattomat huomautuslaskut             Tilaa uutiskirjeemme ja seuraa meitä
siirrämme perintäyhtiön hoidettavaksi.                                     sosiaalisessa mediassa.
Kurssimaksujen maksamatta jättäminen johtaa opiskeluoikeuden
menettämiseen Heinolan kansalaisopistossa.                                 jyrankola.fi/yhteystiedot/tilaa-uutiskirje
Laskua koskevat huomautukset on tehtävä ennen eräpäivää.                   facebook.com/heinolankansalaisopisto
Maksettuja kurssimaksuja ei palauteta. Toteutumattomien kurssien           instagram.com/heinolankansalaisopisto
kurssimaksut palautetaan.
   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24