Page 28 - Pelastusalan-ammattilainen-2-2021
P. 28
28
TYÖN ÄÄRESSÄ
Asiantuntija Heidi Hassinen,
Kuopion hätäkeskus:
Hätäkeskusmaailma
tarjoaa mahdollisuuden
jatkuvaan oppimiseen
Hätäkeskuksissa asiantuntijoiden -- Viimeisen puolen vuoden ajan minua työllisti paljon
tehtävän seurantaan liittyvän perehdytysmateriaalin
tehtävät jakaantuvat kahteen valmistelu. Tämän kevään aikana olen muun muassa
ollut mukana Hätäkeskusten havainnointi -projektissa ja
kokonaisuuteen: viranomaisyhteis- perehdyttänyt virkavapaalta palaavia työntekijöitä.
työhön ja ammatinhallintaan. Asiantuntijana pääsen vaikuttamaan
salityöskentelyyn ja parantamaan työn tekemisen
Ammatinhallinnan asiantuntijana valmistelen edellytyksiä.
valtakunnallisten koulutusten järjestämistä
keskuksessamme. Jalkautan operatiivisia -- Aloitin hätäkeskuspäivystäjänä Helsingissä 2008
ohjeita sekä koordinoin opiskelijan ohjausta suoritettuani alueellisen hätäkeskuspäivystäjäkurssin.
ja henkilöstön perehdytystä. Käsittelen Hätäkeskusuudistuksen jälkeen työskentelin Keravalla
hätäkeskukselle tulleita palautteita ja vastaan tallenne- ylipäivystäjänä. Kuopioon muutin seitsemän vuotta sitten
pyyntöihin. Olen mukana Hätäkeskuslaitoksen ammatin- ja jatkoin täällä hätäkeskuspäivystäjänä.
hallinnan tiimissä.
-- Kun asiantuntijan virka aukeni, näin että tässä olisi
Työpäivät täyttyvät nopeasti hoidettavista tehtävä, josta olen haaveillut. Olin päivystäjänä huoman-
käytännön tehtävistä ja pitkistä projekteista. nut asioita, joihin olisin halunnut puuttua ja tehdä työtä
sujuvammaksi.
– Asiantuntijana tuen päivystyssalin henkilöstön
työtä ja edistän osaamisen kehittämistä. Entisenä hätä-
keskuspäivystäjänä tiedän, miten tärkeää on kuunnella