Page 22 - YEAB_ars2020

Vår 100% förnybara el är
fortsatt populär och kunderna ökar
trots pandemins påverkan

Målet är att alla som ska byta
elavtal ska se Ystad Energihandel
som ett bra alternativ. Vi arbetar
kontinuerligt för en proaktiv
kunddialog - i samtal med Ystad
Energi ska inga frågor lämnas
obesvarade, oavsett om det gäller
privatkunder, företagskunder eller
annan verksamhet.

Ökat antal kunder
Försäljningen har fått styras om, bl a
till digitala kanaler, som visat sig
vara bra - men inte lika effektiva
som det direkta kundmötet. Fokus
ligger fortfarande på att marknads-
föra Ystad Energi som en helhetsle-
verantör av energi så att kunder är
medvetna om att vi arbetar utifrån
hela värdekedjan samt att det är
Ystad Energihandel som säljer el.
All el är 100% förnybar från sol,
vind, vatten och biobränsle - som
dessutom är ursprungsmärkt.

Är man kund hos Ystad Energihan-
del innebär det att man är med och
stöttar ett lokalt föreningsliv och att
pengarna stannar i kommunen.

Under året har det tecknats avtal
med en ny solcellsleverantör vilket
innebär att Ystad Energihandel nu
har tre samarbetspartners.

22