Page 18 - Asiakaslehti-1-2023-Rauma_verkko
P. 18
taru
arponen
syntynyt 1990 Pyhärannassa,
asuu nykyään Raumalla
työ Palvelupäällikkö.
perhe Puoliso ja kaksi lasta.
harrastukset Lasten kanssa
harrastaminen ja omakotitalon
arkiset askareet.
Klo 6.30 kunnossa, jään odottamaan asiakkaan lamme. Mittarit saapuvat meille helmi-
Herään aamuisin puoli seitsemän ai- sähköurakoitsijan toimittamaa yleis- kuun loppupuolella.
kaan, syön aamupalan ja herätän lapset. tietolomaketta kolmivaiheistuksesta.
Aamutoimien jälkeen lähdemme kohti Asiakkaan valitsema sähköurakoitsija Klo 14.00
päiväkotia, jonne lapset jäävät innois- tekee talon sisäiset sähkötyöt kuntoon Pikainen jaloittelutauko kahvihuo-
saan leikkimään. maalämmön kytkennälle ja ilmoittaa neeseen, jossa käydään työkavereiden
meille, kun kolmivaiheistus verkon kanssa läpi päivän polttavat puheenai-
Klo 8.00 kanssa voidaan tehdä. heet. Kahvin jälkeen on uuden sähkö-
Saavun työpaikalle hieman ennen kah- liittymän suunnittelua. Liittymä vaatii
deksaa, huikkaan heipat paikalla ole- Klo 11.00 verkon rakentamista ennen kuin asi-
ville työkavereille ja haen aamun en- Koittaa lounasaika ja lähdetään työka- akas voidaan kytkeä verkkoon, joten
simmäisen kahvin työpöydän ääreen. vereiden kanssa kaupungille lounasra- tähän en tee vielä liittymissopimusta
Kahvin lomassa katson läpi uudet säh- vintolaan syömään. Ollaan Raumalla asiakkaalle. Soitan ensin asiakkaalle tai
köpostit ja vastailen niihin, jotka eivät onnekkaita, sillä valinnanvaraa lounas- tapauskohtaisesti urakoitsijalle tiedus-
vaadi jatkoselvittelyä. paikoista on paljon ja jokaiselle löytyy tellen tulevan liittymän kokoa ja hei-
varmasti mieleistä. dän rakentamisaikatauluaan. Verkon
Klo 10.00 rakentamista vaativista liittymistä kes-
Soittelen muutamille asiakkaille ja ura- Klo 12.00 kustelen rakennuttamispuolen kanssa.
koitsijoille, joilta on tullut yhteydenot- Puolenpäivän aikaan on palaveri ke- Suunnittelemme yhdessä aikataulua
topyyntöjä asiakaspalveluun. Eräällä hityspäällikkö Hanna Lahden kanssa. asiakkaan toiveet huomioiden.
asiakkaalla lämmitystapa on muuttu- Käymme yhdessä läpi kuluvan vuoden
massa maalämpöön ja heidän pitäisi mittareiden määräaikaistarkastusten ai- Klo 16.00
muuttaa sähköliittymä yksivaiheisesta katauluja. Teetämme mittaritarkastuk- Neljän aikoihin on aika lähteä kotiin.
kolmivaiheiseksi. Kerron hänelle toi- sia vuosittain sekä kuluttaja-asiakkaille Haen lapset päiväkodista ja suuntaam-
mintatavat ja toimitan päivitetyn liit- että isommille asiakkaille. Palaverissa me Pyynpään tekojäälle luistelemaan.
tymissopimuksen allekirjoitettavaksi suunnittelemme myös uuden mittalai- Pikku happihyppely on paikallaan toi-
sähköisesti. Kun sopimusasiat ovat tetyypin käyttöönottoa verkkoalueel- mistossa vietetyn päivän jälkeen.
18 TOIMII