Page 13 - Asiakaslehti-4-2024-Leppakoski_netti
P. 13

wywhwTtae.orykisvitasioteantolisnie.fi

        SÄHKÖNMYYNTI-
     EHDOT MUUTTUIVAT

                                                           teksti omavoiman viestintä • kuvat omavoiman viestintä

                      Valtakunnalliset uudistuneet sähkönmyyntiehdot
                astuivat voimaan 1.12.2024. Ehtomuutokset eivät edellytä

                      asiakkailta toimenpiteitä. Tärkeimmät muutokset
                                      koskivat sähköistä asiointia.

1 23

      sähköinen asiointi                           yhteystietojen                           sähkölaskujen
           oletuksena                        ylläpitovelvollisuus                                 toimitus
                                          Uudet sopimusehdot velvoittavat
Uusien myyntiehtojen mukaisesti lä-       asiakasta ilmoittamaan yhteystieto-       Sähköinen asiointi ei koske sähkö-
hetämme jatkossa sopimusvahvistuk-        jen muuttumisesta. Omavoima ei            laskuja. Toimitamme sähkölaskut
set sekä hinta- ja ehtomuutosilmoi-       saa tietoa yhteystietojen muutoksista     jatkossakin asiakkaan valitsemaan
tukset ensisijaisesti sähköpostitse. Jos  muilta virallisilta tahoilta, joten asi-  kanavaan. Suosittelemme kuitenkin
asiakas erikseen pyytää, toimitamme       akkaan tulee itse huolehtia tietojensa    sähköiseen laskutukseen siirtymis-
tiedot jatkossakin paperipostilla mak-    ajantasaisuudesta. Voit tarkistaa tie-    tä, sillä sähköisinä sähkölaskut saa-
sutta. Jos et ole ilmoittanut Omavoi-     tosi Oiva Online -palvelussa Asia-        puvat ajoissa perille myös mahdol-
malle sähköpostiosoitettasi tai sellais-  kastiedot-välilehdeltä ja tarvittaessa    listen postinkulun katkosten aikaan.
ta ei ole, saat asiakirjat perinteisellä  päivittää ne viestitoiminnon kautta.      Tilaa e-laskuehdotus verkkopank-
paperipostilla ilman erillistä pyyntöä                                              kiisi helposti osoitteesta
tai yhteydenottoa asiakaspalveluun.                                                 www.omavoima.fi/e-laskuehdotus.

                                                                                                                   JUURET	 13
   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18