Page 21 - Omaa_Voimaa_1_2017
P. 21

energiayhtiöt palvelevat

Osa Lännen Omavoiman                                                                                                       Kuva Juha Sinisalo
henkilö­kunnasta kokoontui
ryhmä­kuvaan. Kuvassa Heli
Ruutu (vas.), Laura Ämmälä,
Tuulia Linnala-Nieminen,
Anne Pennanen, Vesa Syrjä­
rinne, Marko Kuittinen,
Hanna Vainio­talo-Kivi­mäki,
Marjo Nylund ja Sari Airola.

                                       Paikallisen                                 oRmaOiusLVmmtäaaankavvknnaoaetViE-nmonySiahemunrdoagem.isaesnäja
                              sähkönmyyjän terveiset

                              Tiesitkö, että kauttamme voit solmia paitsi
                               sähköenergian myyntisopimuksen myös

                                       verkkopalvelusopimuksen?

Lännen Omavoiman henki-                   siin myös myyntiasioissa, joten älä      neittain ja hintavaihtelut voivat olla
               löstö muodostuu kolmesta   ylläty, jos saat puhelun Lännen Oma-     suuria.
               yhtiön työntekijästä sekä  voimasta.
               omistajayhtiöiden Rauman                                                Lännen Omavoimassa sähkön
               Energian ja Vakka-Suomen       Yritysmyynnistä ja yhdistys-         hankinnasta sekä riskienhallinnasta
 Voiman asiakaspalvelu- ja viestintä-     ten sopimuksista vastaa Sari Airola.     vastaa Marko Kuittinen. Hän pyr-
 henkilöstöstä. Lännen Omavoimaa          Hänen vastuullaan ovat lisäksi asiak-    kii ajoittamaan hankinnat siten, että
 johtaa Rauman Energian toimitusjoh-      kuudenhallintaan ja laskutukseen liit-   voimme tarjota toistaiseksi voimassa
 taja Marko Haapala.                      tyvät järjestelmät. Pyrimme paranta-     olevissa ja määräaikaisissa sopimuk-
                                          maan palveluamme jatkuvasti kehit-       sissa kilpailukykyisiä ja vakaita hin-
     Kaikkien yhtiöiden asiat hoituvat    tämällä myös Online-palveluamme,         toja. Spot-hinnoittelu toimii perus-
 helposti yhdessä ja samassa asiakas-     jossa voit hoitaa sopimusasioitasi vuo-  teena Oma Spot-tuotteelle, jossa asi-
 palvelussa (02) 880 0 880.               rokauden ympäri.                         akkaan käyttämä sähköenergia lasku-
                                                                                   tetaan jokaiselta tunnilta sähköpörs-
     Kuluttajamyynnistä vastaa Anne       Asiakkaille myymänsä sähkön              sin tuntihinnalla (+ marginaalilla)
 Pennanen. Hänen vastuullaan ovat         Lännen­Omavoima hankkii pohjois-         etäluentaa hyväksi käyttäen.
 erilaisten kampanjoiden toteutus,        maisesta Nord Pool -sähköpörssistä tai
 sähkönmyynnin kilpailutilanteen seu-     omistajay­ htiöiden omistamista tuo-         Asiakaspalvelijamme kertovat
 ranta sekä päättyvien sopimusten jat-    tantolaitoksista. Sähkön markkina-       mielellään lisää kaikista vaihtoeh-
 kotarjoukset. Asiakaspalveluhenki-       hinnat eli spot-hinnat muuttuvat tun-    doistamme. S
 löstömme ottaa yhteyttä asiakkai-

                                                                                                                                                     21
   16   17   18   19   20   21   22   23   24