Page 21 - PlanNews-1-2022
P. 21

Planmecan pitkäaikaisella muotoilupäälliköllä Kari                              Yksi asia, minkä Malmén näkee kuitenkin muuttuneen, on asiak-
                 Malménilla on tähän vastaus. Hänen osaaviin kollegoi-       kaiden odotukset – erityisesti käyttäjäkokemuksen ja käyttöliittymän
                 hinsa Planmecalla lukeutuu vanhempi teollinen muotoi-       suhteen. ”Aikanaan kun itse tein käyttöliittymiä, ne olivat tyypillisesti
                 lija Timo Silvonen, teollinen muotoilija Toni Leinvuo ja    kalvonäppäimistöjä tai muita tällaisia hyvin suoraviivaisia, voisiko sanoa
 Planmedin Industrial & UI Design Manager Tapio Laukkanen, käytettä-         jopa teknisiä toteutuksia. Nykyisin kun teemme graafisia käyttöliittymiä,
 vyyssuunnittelijat Tero Pihlajamäki ja Veli Rundelin sekä käyttöliitty-     kosketusnäyttöjä sun muita, se on aivan oma maailmansa.”
 mä- ja käytettävyyssuunnittelija Henni Palomäki. Yli 33 vuotta talossa
 olleena Malmén on ehtinyt nähdä ison siivun koko yritysryhmän his-             ”Ihmiset odottavat hammashoitokoneelta samanlaista käytettävyyttä
 toriaa ja tuotekehitystä ja tietää kyllä hyvin, mikä erottaa hyvän muo-     ja intuitiivisuutta kuin älypuhelimelta, sillä heidän tottumuksensa ovat
 toilun huonosta.                                                            ihan toisenlaiset. Tämä on asia, joka meidänkin on tänä päivänä otettava
                                                                             huomioon suunnittelemissamme tuotteissa.”

Käyttäjätarpeiden ytimessä                                                                Parhain teollinen muotoilu pyrkii paketoimaan
                                                                                    toiminnallisuuksia toimivaan muotoon käyttäjien tarpeita
Malménin mukaan muotoilu onnistuu parhaiten silloin, kun muotoilija
otetaan mukaan tuotekehitykseen heti alkumetreillä. ”Ehdottomasti pa-                                huomioiden ja heijastellen.
ras lopputulos saadaan, kun muotoilija pääsee ihan ikään kuin sen ­idean
ympärille”, Malmén kertoo. ”Silloin pääsee tietynlaisena ideanikkarina       Toiminnallisuuksista toimivaan muotoiluun
tuulettamaan niitä hulluimpia ajatuksiaan, koska aloitusvaihe on juuri se
hetki, jolloin niin pitää tehdä.”                                            Hyvällä teollisella muotoilijalla on Malménin mukaan visuaalista silmää ja
                                                                             ymmärrystä eri valmistustekniikoista, erinomaiset yhteistyötaidot ja ky-
   Korkean teknologian lääketieteellisten laitteiden kehittäminen            kyä ”konkretisoida ajatuksiaan kynällä ja paperilla.”
edellyttää käyttäjänäkökulman pitämistä suunnittelun kärjessä koko
prosessin ajan – näin myös Planmecalla. Teollinen muotoilija onkin              Tuotekehityksessä kaikki lähtee tyypillisesti tuotteelle asetettavien
tässä tärkeässä roolissa eräänlaisena sillanrakentajana, joka kaventaa       vaatimusten määrittelystä, minkä jälkeen ideoita jaetaan ja pallotellaan
teknologian ja käyttäjän välistä etäisyyttä. Planmecalla tämä tarkoittaa     monialaisesti erilaisissa aivoriihissä. Tämän jälkeen mekaniikkasuunnit-
muun muassa paljon jalkatyötä muotoilijoiden vieraillessa yhteistyökli-      telijat suunnittelevat, miten tuote ja sen toiminnallisuudet toteutetaan ra-
nikoilla haastattelemassa hammasalan ammattilaisia, kuulemassa               kenteellisesti mittoineen käytettävyyssuunnittelijoiden työstäessä käyt-
heidän ajatuksiaan ja toiveitaan ja seuraamassa heidän käytännön             töliittymää. Lopuksi tuotetta testataan ja hiotaan vielä moneen kertaan
työtään.                                                                     yhteistyössä testikäyttäjien kanssa.

   ”Meillä on aina vahvana pyrkimyksenä, että muotoilija pääsisi aika           Sama kuvaus tuotekehityksen vaiheista pätee alalla kuin alalla. Juu-
syvälle käyttäjän rooliin ymmärtääksemme, mitä käyttäjä laitteelta tarvit-   ri terveysteknologiaan liittyy kuitenkin erityinen inhimillinen tekijä, joka
see: miten hän tulee käyttämään tuotetta, mikä työnkulku on, mitä tek-       erottaa lääketieteelliset tuotteet ja laitteet muista.
niikkaa on jo olemassa ja miten sitä voisi hyödyntää. Sitten on tietenkin
huomioitava myös potilas: miten laite näyttäytyy hänelle ja miten voidaan       Yksi hammaslääkäri saattaa edellyttää esimerkiksi hoitokoneelta vai-
huolehtia siitä, että hänen olisi miellyttävä olla – koska mehän tiedetään,  vatonta pääsyä instrumentteihin, toinen vasenkätistä käyttöä. Isommilla
että mitä rennompi potilas, sen parempi lopputulos.”                         klinikoilla ja koulutuslaitoksissa tarvitaan usein erilaisia räätälöintitoimin-
                                                                             nallisuuksia, kuten käyttäjien tunnistautumista, jonka avulla henkilökoh-
Teollisen muotoilun Neljä Suurta                                             taiset asetukset on helppo ottaa käyttöön missä tahansa hoitokonees-
                                                                             sa. Myös potilaskokemuksella on merkitystä, jotta potilas tuntisi olonsa
Teknologia on hammasalalla viime vuosina ottanut harppauksia eteen-          mahdollisimman turvalliseksi ja mukavaksi mahdollisesti epämukavan
päin tavalla, joka on mullistanut hammashoitoa ympäri maailman. Sa-          toimenpiteen aikana. Ja kukapa ei vaatisi kaikilta laitteiltaan toimintavar-
maan aikaan muotoilun perusperiaatteet ovat kuitenkin Malménin mu-           muutta ja luotettavuutta, joka kestää myös aikaa.
kaan pysyneet pitkälti samoina. Tärkeimpiin ajureihin lukeutuu edelleen
Neljä Suurta: ergonomia, käytettävyys, turvallisuus ja muotokieli.              Älykkäästi suunniteltu hoitokone voi vastata kaikkiin näihin tarpei-
                                                                             siin ja vielä tämän päivän lääketieteellisiä laitteita koskevat säännökset
   ”Eräs asia, mitä olen aina sanonut, on että sauma on myös yksi muo-       ja vaatimukset huomioon ottaen. Juuri tähän parhain teollinen muotoilu
toelementti. Esimerkiksi koteloiden välistä saumaa ei voi laittaa aivan      myös pyrkii – paketoimaan toiminnallisuuksia toimivaan muotoon käyttä-
mihin vaan, vaan sen on perustuttava siihen, mitä siellä laitteen sisällä    jien tarpeita huomioiden ja heijastellen. 
on, kenen on päästävä siihen käsiksi ja kuinka usein, onko se esimerkiksi
huoltomies kerran viidessä vuodessa vai hammashoitaja kerran viikossa
tai jopa joka potilaan välillä. Muotoilijan on tunnettava se ympäristö, mi-
hin tuotetta ollaan tuomassa.”

                                                                             PlanNews 1|2022  21
   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26