Page 5 - OmaaVoimaa_4-2021
P. 5

Vaikuttavatko tulevat muutokset                           Mikä on datahub?
laskutukseen?
                                                          Sähkönkäyttöön liittyviä tietoja, kuten säh­
Joissain tapauksissa kyllä. Rauman Energia                könkäyttöpaikan kulutustiedot ja käyttöpai­
Sähköverkon ja Vakka-Suomen Voiman                        kan asiakastiedot, tullaan sähkömarkkinalain
verkkoalueen asiakkaat, joilla on Lännen                  mukaisesti siirtämään yhteiseen tiedonvaih­
Omavoiman sähkösopimus, saavat jatkossakin                tojärjestelmään, datahubiin. Yhteinen jär­
Lännen Omavoimalta yhden laskun.                          jestelmä parantaa sähkönkäyttäjän saamaa
                                                          palvelua tiedonvaihdon eri osapuolten välillä
  Pelkän verkkopalvelumaksun laskutuksessa                ollessa reaaliaikaista. Koostimme tämän leh­
laskuttaja muuttuu Lännen Omavoimasta                     den sivulle 15 lisätietoa datahubista.
verkkopalveluyhtiöksi (Rauman Energia
Sähköverkko tai Vakka-Suomen Voima),                      Toimiiko OMA Online jatkossa
mikä käytännössä tarkoittaa sitä, että mah­               kuten ennenkin?
dollinen e-lasku- tai suoramaksusopimus
pitää uusia. Huomioitavaa on, että tässä                  OMA Online toimii Lännen Omavoiman
tapauksessa myös laskun saajan tilinumero                 asiakkaille kuten ennenkin. Lisäksi Rauman
on eri kuin ennen. Tiedotamme tästä toimin­               Energian ja VSV:n verkkopalvelu- ja kauko­
taohjeineen asiakkaita, joita muutos koskee.              lämpöasiakkaille on avattu uudistettu OMA
                                                          Raportti -palvelu.
  Myös laskutusrytmiin tulee ensi vuonna
muutos siten, että kaikki asiakkaat saavat jat­           Ilmestyykö asiakaslehti
kossa laskun kuukausittain.                               painettuna myös jatkossa?

Mitä hyötyä on suoramaksusta                              Kyllä. Työstämme parhaillaan uudistuvaa
tai e-laskusta?                                           asiakaslehteä, josta kerromme lisää alku­
                                                          vuodesta 2022.
E-lasku on nopea, helppo ja ympäristöystä­
vällinen tapa maksaa laskut ja se voidaan lä­
hettää kaikille yksityishenkilöille, joilla on
käytössään verkkopankki. Säästyt tili- ja vii­
tenumeroiden näppäilyltä, vain hyväksyntä
verkko- tai mobiilipankissa riittää. Saat yksi­
tyiskohtaisemmat ohjeet omasta pankistasi.

                                                 LAITILA  UUSIKAUPUNKI

                                                                                                         5
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10