Page 7 - PelastusalanAmmattilainen_3-24
P. 7

Riskit tiedossa.
 Johanna Kolehmainen
on parin vuoden aikana
  kohdannut muutaman

        kerran sanallista
uhkailua. Hän tiedostaa,

   että työssä on riskejä
    ja työturvallisuus on
pidettävä prioriteettina

                koko ajan.

Tuoreita näkökulmia.        Kehityksen kelkassa.
Kolehmainen on                          Työnsä ohella
Pelastuslaitosten
kumppanuusverkoston           Kolehmainen suorittaa
paloriskiasiantuntijoiden   parhaillaan pelastusalan
toinen puheenjohtaja.        päällystötutkintoa. Hän
– Koko puheenjohtajis-       haluaa tulevaisuudessa
tossa meillä on kolme
sosionomitaustaista.            edetä haastavampiin
Olemme oikein kunnolla       tehtäviin, joihin sisältyy
järisyttäneet alan perin-
teitä.                               kehittämistyötä.

    ”Minulle                varten. Teemme työtä ennaltaehkäisevästi             – Kyllä sitä miettii, hoksaako omassa
 kuormittavaa               emmekä vain silloin, kun jotain on sattunut.      työssä kaiken oleellisen. Tämä oli hirveän
ja turhauttavaa                                                               hyvä muistutus siitä, miksi tällaista asiantun-
olisi tylsä työ.”           HENKILÖKOHTAINEN TILA. Alkuvuodesta               tijatyötä tehdään. Voi olla hyvin suuri mer-
                            uutisiin nousivat otsikot ja kuvat Äkäslom-       kitys sillä, onko puutteita hoksattu ja onko
                            polon hostellipalosta. Kävi ilmi, että hostelli   asiakasta osattu neuvoa oikein, Kolehmainen
                            oli luokiteltu pelastuslaitoksen järjestelmässä   sanoo.
                            virheellisesti, eikä määräaikaisia palotarkas-
                            tuksia ollut tehty niin usein kuin majoitus-         Kolehmaiselle on tärkeää kohdata asiakas
                            kohteissa edellytetään.                           aina inhimillisesti. Vuorovaikutustaidot ko-
                                                                              rostuvat paloriskikohteissa.
                               – Tämän myötä majoituskohteiden te-
                            hostettu tarkastus on yksi tämän vuoden tee-         – Menemme hyvin henkilökohtaiselle
                            moista. Meille tuli kesäksi kaksi tarkastajaa     alueelle, kun menemme toisen kotiin. Joskus
                            käymään nimenomaan majoituskohteita läpi.         jo puhelimessa kuulee, että asiakas jännittää
                                                                              kauheasti. Kun tarkastus on ollut ohi, asiak-
                               Tapahtuma sai Kolehmaisen pohtimaan            kaalta on joskus tullut vilpitön kiitos siitä,
                            ammattitaitoaan. Yksi palotarkastus kestää        että häntä kohdeltiin ihmisenä, vaikka käyn-
                            keskimäärin tunnin, ja siihen kuuluu asioita,     nillä jouduttiinkin antamaan korjausmääräys.
                            jotka tarkastetaan joka kerta, mutta myös pal-    Ihmiset ovat näissä tilanteissa hyvin haavoit-
                            jon pistokoeluonteisesti tarkastettavia asioita.  tuvaisessa asemassa. 6

                                                                              7
   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12