Page 19 - Pelastusalan_ammattilainen_2_2022
P. 19
19
SOFIA MALINEN
Henkilöstö jää usein varjoon, kun uutisointi hätäkeskuksista keskittyy tilastoihin, järjestelmiin ja muutoksiin.
Margaret Ådjers-Laakson ja Patrick Tiaisen kirja antaa äänen salihenkilöstölle ja kertoo myös yhteistyöviranomaisista.
— Itse ajattelen niin, että työtäni ei ole Erican käyt- — Hätäkeskuslaitoksen historia on tavattoman kiin-
täminen vaan ihmisen kohtaaminen hädässä. Puhelun nostava ja kuvaa myös päätöksenteon epävarmuutta.
aikana ja jälkeen tapahtuu paljon asioita, joista suuri yleisö Monessa kohdassa on ensin ollut tavoite tehdä jotain
ei tiedä. Kirjan kautta avaamme tätä puolta hätäkeskuk- uudella tavalla. Myöhemmin on ryhdytty tekemään tuki-
sista, Tiainen kertoo. rakenteita, lakeja ja ohjeita. Aina tämä ei ole onnistunut
ilman ristiriitoja. Jälkeenpäin voidaankin kysyä, miten
Kirjalla on annettavaa myös salihenkilöstölle itsel- myöhemmät päätökset ovat onnistuneet tukemaan alku-
leen, Tiainen toivoo. Moni päivystäjä kipuilee sen tunteen peräisiä tavoitteita.
kanssa, ettei hänen työtänsä arvosteta tai ettei saleissa
tehtävää työtä tunneta ja ymmärretä. Pyrimme kirjassa Suomen malli, jossa kaikkien hälytettävien viran-
sanoittamaan päivystäjän työtä. omaisten riskinarvio tehdään samassa paikassa, on kan-
sainvälisesti poikkeuksellinen.
Hätäkeskuspäivystäjän työn arkea, erityispiirteitä
ja henkistä kuormitusta avaa teoksessa muun muassa — Avuntarvitsijan kannalta on merkittävää ja ainutlaa-
sisäministeriön projektipäällikkö Susanna Sankalan kir- tuista, että hätätilanteessa kaikki apu saadaan yhdestä
joittama luku, joka perustuu hänen pro gradu -tutkiel- numerosta. Hätänumeron kautta kansalainen tavoittaa
maansa. ensihoidon, polisin, pelastuksen ja sosiaalitoimen päi-
vystyksen. Tämän ammattiryhmien yhteistyön toivomme
Ainutlaatuinen Suomen malli nousevan näkyviin myös kirjan sivuilta. n
Hätäkeskustoiminta on kehittynyt erillisistä hälytyskes- "Toivon, että voimme tuoda
kuksista valtakunnalliseksi, verkottuneeksi ja viranomais-
ten yhteiseksi hätäkeskusjärjestelmäksi. Viime vuonna näkyväksi sen, miten ammatti ja
Hätäkeskuslaitos täytti 20 vuotta.
hätäkeskustoiminta on kehittynyt."
Avun ensimmäinen lenkki esittelee laitoksen vaiheet
niiden tekoon osallistuneiden suulla. Historiaan jäi vielä
tutkittavaa, Tiainen sanoo.
