Page 31 - 1_PlanNews_2_16
P. 31
ROHKEUTTA ERIKOISHAMMAS- Olli Teronen
LÄÄKÄRILLE LÄHETTÄMISEEN
Kurssin toisessa osuudessa keskitytään eri- Suu- ja leukakirurgian erikoishammaslääkäri (HLT, EHL, Dosentti)
koishammaslääkärin opastuksella implant-
tihoidon kliiniseen puoleen. Kliinisen päi- ”Hyvällä kommunikaatiolla
vän aikana käsitellään implanttipotilaan implanttihoitojen määrä
valintaa, hoidon suunnittelua, lähettämi- lisääntyy varmasti.”
sen perusteita, kirurgista ja proteettista to-
teutusta sekä jälkihoitoa. Implantonan ta- Teronen näkee lähettämisen eri- ”Potilaan luottamus herää, kun joku sa-
voitteena on rohkaista hammaslääkäreitä koishammaslääkärille luottamusta he- noo, että toinen osaa tämän paremmin
esittelemään implanttihoitoja rohkeam- rättävänä merkkinä hammaslääkä- kuin minä ja minä lähetän sinut sinne suo-
min vaihtoehtona potilaille. rin asiantuntijuudesta. Potilaita tulisi sittelemalleni erikoishammaslääkärille. Sil-
siis lähettää spesialisteille hyvillä mie- loin tulee olo, että nyt minusta pidetään
Suu- ja leukakirurgian erikoisham- lin, ja nähdä se hyvänä palveluna ja huolta. Ja kyllä hammaslääkärit ovat olleet
maslääkäri Olli Teronen on tehnyt välittämisenä. tyytyväisiä lähettämisratkaisuunsa.” u
implanttitöitä vuodesta 1992 lähtien.
Teroselle Implantona on tuttu vuosien Seuraava Hyvinvointia hampaista -valmennus järjestetään
varrelta, ja hän on ollut tyytyväinen hei- Helsingissä 1.–2.12.2016. Valmennuksesta vastaavat
dän tuote- ja asiakastukeensa. Hän ar- Antti Paussu (toimitusjohtaja, Mind Resources),
vostaa omien sanojensa mukaan yri- Tia Kurki (suu- ja leukakirurgian erikoishammaslääkäri ja erikoislääkäri, LT)
tyksen aktiivista hammaslääkäreiden sekä Mikko Rantala (erikoishammaslääkäri, protetiikka, HLT).
valmentamista.
Lisätietoja:
Teronen toteaa lähettävien hammas- Myyntipäällikkö Sari Susi
lääkäreiden kommunikaation potilai- sari.susi@implantona.fi / 050 522 0100
den kanssa olevan avainasemassa hoito-
ja suunniteltaessa.
”On tärkeää, että hammaslääkärit
kertovat hyvästä hoidosta, jotta poti-
laat tietävät, mikä on ylipäänsä mahdol-
lista. Nykyisin monet isotkin operaatiot
onnistuvat paikallispuudutuksessa, eikä
sen jälkeen olla viikkokausia kipeänä”,
Teronen toteaa.
”Hyvällä kommunikaatiolla implant-
tihoitojen määrä lisääntyy varmasti.
Eräskin tuttu hammaslääkäri ottaa va-
lokuvia ja malleja ja kertoo hyvinkin ha-
vainnollistavasti asiakkailleen, mitä kaik-
kea voidaan tehdä. Sitten niitä töitä
tulee. Selkeä ja hyvä hoitopolku ja sii-
tä viestiminen tuottavat tyytyväisiä asi-
akkaita, jotka kertovat taas kokemuksis-
taan eteenpäin.”
Teronen toivoo hammaslääkäreiltä
hinnankin suhteen rehellistä keskustelua
asiakkaiden kanssa. Edullisin implantti-
hoito ei ole useinkaan se paras mahdol-
linen, ja potilas tarvitsee päätökseen kai-
ken mahdollisen tiedon.
”Puhumalla siitä, että käytetään par-
haita materiaaleja ja systeemejä hoi-
dossa, voidaan nostaa laatuaspekti tär-
keimmäksi tekijäksi hoitoa valittaessa.
Laadunhan pitäisi olla tärkein kriteeri sii-
nä työssä.”
PlanNews 2/2016 31
